Consumidor molt informat i exigent. Generació on el 83% dorm amb el mòbil i el 32% no ha entrat mai en un banc.

La compra d'un habitatge per a aquesta generació implica dedicar més temps a la investigació, generalment utilitzant eines d'alta tecnologia. La meitat dels compradors tenen menys de 36 anys i la meitat dels venedors tenen menys de 41.

El concepte de lloguer recupera importància per als Millenials, que és l'opció del seu primer habitatge. Del lloguer valoren el fet de poder triar on viure, sovint en zones cèntriques amb àmplia oferta cultural i d'oci i ben comunicades, àrees on comprar seria gairebé impensable pels elevats preus.

Per realitzar la seva compra o lloguer d'habitatge, busquen i prenen decisions sobre la informació en línia i van a les agències tradicionals quan ja han filtrat prèviament a la xarxa, i només els queda fer la visita per veure personalment l'habitatge. Això vol dir que aquelles agències immobiliàries que vulguin disposar d'una cartera de clients millennials, ha de tenir les eines necessàries que proporcionin a aquest tipus de client la rapidesa, la claredat i la informació que demanen.

A Espanya, aquesta categoria engloba més de 11 milions d'espanyols, el 24% de la població. És un grup de 80 milions de persones als Estats Units i que supera els 50 milions a Europa.

S'ha d'estar present a les xarxes socials on els millennials es troben, comparteixen informació i opinions. Un 73% comunica a través d'elles i del web corporatiu. Importants les recomanacions. Una de les seves passions és comprar i per informar-acudeixen al seu entorn físic i virtual. Per tant, els productes que compren, els posicionen dins del seu entorn social.